
送錦旗現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)2月4日訊(通訊員:龔曼紅)2月2日,嵐園新城小區(qū)物業(yè)代表將一面印有“情系群眾 為民排憂”幾個大字的錦旗送到社區(qū)工作人員手上,感謝社區(qū)幫助解決困擾他們多年的下水道堵塞漏水問題。
原來,嵐園新城小區(qū)的管道由于餐飲店油污排放堵塞,物業(yè)多次組織人員疏通,沒有解決根本問題,嚴重影響了門店和樓上住戶的正常生活,物業(yè)只好向社區(qū)求助。
接到訴求后,社區(qū)網(wǎng)格員第一時間向在小區(qū)開展雨污分流作業(yè)的施工方了解情況,并將施工方約到社區(qū)面對面溝通,分析原因,協(xié)商解決方案。在多方推動下,施工方再次在小區(qū)開始勘察,并開始維修更換管道。如今,小區(qū)下水管道已全部更換大號合格管道,實實在在為居民解決難題。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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